Versand
Wenn der Kunde die Waren versenden lassen möchte, trägt er die Liefer-
und Versandkosten, es sei denn, der Artikel ist in der Produktbeschreibung als versandkostenfrei gekennzeichnet oder die Bedingungen für versandkostenfreien Versand sind erfüllt. Diese Kosten werden in Form einer Pauschalversandgebühr erhoben, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 % beinhaltet. Bei der Versendung ins Ausland können zusätzliche Steuern und Kosten, insbesondere Zollgebühren, anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Wir versenden alle Prints, Caps und CDs innerhalb Deutschlands per DHL oder Hermes.
T-Shirts, Hoodies, Tassen, Flaschen und Taschen werden auf Anfrage produziert undvon unserem Fulfillment-Partner direkt aus Deutschland versendet. Die Auswahl des Versandunternehmens obliegt dem Partner.
Wenn Sie daran interessiert sind, Artikel vorzubestellen, um sie an unseren Convention-Ständen während der Autogrammstunden abzuholen, kontaktieren Sie uns bitte.
CDs, Caps und Prints:
| Deutschland | 2-4 Werktage | €4.99 |
| Europa | 2-8 Werktage |
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| Weltweit | bis zu 21 Werktage | €35,90 |
Die Lieferung kann sich verzögern, wenn Shiroku auf Tour ist und eine persönliche Unterschrift erforderlich ist.
On-Demand-Artikel
----> (T-Shirts, Hoodies, Tassen, Flaschen):
Bitte rechnen Sie mit einer zusätzlichen Produktionszeit von 1–5 Werktagen.
| Deutschland | 3-9 Werktage | 5,95 € |
| Belgien, Niederlande, Luxemburg | 3-13 Werktage | 10,00 € |
| Österreich | 3-13 Werktage | 9,00 € |
| Restliches Europa | 3-13 Werktage |
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Kein weiterer internationaler Versand
Aus individuellen Gründen kann es zu Verzögerungen im Versand kommen.
RÜCKERSTATTUNGEN, RÜCKGABEN UND UMTAUSCH
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 14 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist. Wir erstatten Ihnen den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten. Der Rückversand wird vom Kunden getragen. Wir erstatten keine Versandkosten, personalisierte Artikel, Sale-Artikel und digitale Downloads sowie Gutscheine. Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien.
Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail. unter info(at)Shiroku.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto vom Zustand des Artikels. Wir Gehen diese von Fall zu Fall an, werden aber unser Bestes tun, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter info(at)Shiroku.de zur Verfügung